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Diagnóstico organizacional · Humana 11
Responde con honestidad. Buscamos el estado real de tu empresa, no el ideal.
Sección 1 de 4 — Estructura y gobernanza
Estructura y gobernanza
Evalúa si la empresa tiene una estructura clara, roles definidos y mecanismos formales de toma de decisiones. La base desde la que se construye todo lo demás.
Pregunta 01
¿La empresa cuenta con un organigrama vigente, conocido por todos, con roles y responsabilidades definidos?
No existe organigrama formal. Los roles se definen sobre la marcha.
Existe pero está desactualizado y no refleja la realidad.
Existe y es conocido, aunque hay ambigüedad en algunas funciones.
Documentado, actualizado, difundido y alineado con descripciones de puesto.
Pregunta 02
¿Existen políticas y procedimientos escritos que guíen la operación sin depender de la memoria de las personas clave?
No. Todo está en la cabeza de las personas clave.
Hay reglas informales pero no están por escrito.
Existen algunos documentos pero su aplicación es inconsistente.
Políticas y manuales documentados, difundidos y actualizados periódicamente.
Pregunta 03
¿La empresa tiene un Comité Directivo que sesiona con agenda formal, acuerdos y seguimiento de compromisos?
No. Las decisiones estratégicas las toma el dueño solo cuando surgen.
Hay reuniones informales, sin estructura ni actas.
Se reúnen con agenda básica pero sin seguimiento formal.
Comité activo con agenda, actas, compromisos y revisión de KPIs.
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